问1.缴费的用户名是啥？

答：一般来说，缴费的用户名是学号，学号在录取通知书上有，如果不便查询，可查询本班信息表中有。

问2.办理了助学贷款的学生如何办理缴费？

答： ①若办理贷款金额和学费住宿费金额相等，暂时不用缴纳学费，待贷款到账后直接冲抵学费住宿费。

   ②若办理贷款金额小于学费住宿费金额，暂时不要缴纳学费，待贷款到账后直接冲抵学费住宿费后，再在缴费系统中缴纳差额。

   ③若办理贷款金额大于学费住宿费金额，暂时不用缴纳学费，待贷款到账后直接冲抵学费住宿费，剩余部分退回学生。

问3.缴费时，填写家长手机号还是学生手机号？

答：手机号用于接收缴款码，用缴款码打印缴费票据。

   只要能正常接收短信，而且学生和家长能及时沟通及打印票据，留家长和学生都可以

问4.缴费文章中，给定的打印票据网站打不开？

答：一般来说请大家把每一个字符都保证敲对，并在电脑端打开，应该没有问题。

问5：提示账号和密码不正确怎么办？

答：账号为您本人的学号，请一定要输入正确了；初始密码：身份证号后六位（最后一位X为大写）或者您学号前加hxxy，您也要输入正确      了；如果还是不能登录，请您致电0936-8282037哦。

问6：我是今年的新生，提示账号和密码不正确？

答6：今年的新生要先在网上迎新系统报到，所有流程走完，才能到缴费系统按照缴费流程缴费的。